Перед покупкою OneMount можна повноцінно спробувати: 14 днів безкоштовно, без банківської картки. Ми радимо перевірити застосунок саме у вашому середовищі — з вашими бібліотеками й політиками організації — ще до оплати.
Якщо після оплати щось пішло не так, ми повернемо кошти: напишіть нам протягом 14 днів від дати списання — і платіж буде повернено повністю. Це стосується як першої оплати підписки, так і платежів за автоматичне продовження.
Підписку можна скасувати будь-коли — в кабінеті або за посиланням у чеку від Paddle. Після скасування наступні списання не відбуватимуться, а доступ збережеться до кінця вже оплаченого періоду. Скасування не потребує пояснень і додаткових кроків.
Повернення виконує Paddle — Merchant of Record — на той самий спосіб оплати, яким здійснено покупку. Зазвичай кошти надходять протягом 5–10 робочих днів залежно від вашого банку.
Після повернення коштів підписка скасовується, а ліцензія деактивується. Застосунок можна буде знову перевести в платний режим, оформивши нову підписку.
Ми можемо відмовити в повторних поверненнях у разі очевидних зловживань (наприклад, регулярна схема «оплата — використання — повернення»).
Ця політика не обмежує ваших імперативних прав споживача, передбачених законодавством вашої країни (зокрема правил ЄС та Великої Британії щодо цифрового контенту). Питання податків, чеків та платіжних методів регулюються умовами Paddle.
ФОП Мохненко Віталій Вікторович — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Україна
Email: support@onemount.app
You can fully try OneMount before buying: 14 days free, no credit card required. We recommend testing the application in your own environment — with your libraries and organization policies — before paying.
If something goes wrong after payment, we will refund you: contact us within 14 days of the charge date and the payment will be refunded in full. This applies both to the first subscription payment and to automatic renewal charges.
You can cancel your subscription at any time — in your account or via the link in your Paddle receipt. After cancellation there will be no further charges, and access remains until the end of the period already paid for. Cancellation requires no explanations or extra steps.
Refunds are processed by Paddle — the Merchant of Record — to the same payment method used for the purchase. Funds usually arrive within 5–10 business days, depending on your bank.
After the refund, the subscription is cancelled and the license is deactivated. You can switch the application back to paid mode by purchasing a new subscription.
We may decline repeated refunds in cases of clear abuse (for example, a recurring "pay — use — refund" pattern).
This policy does not limit your mandatory consumer rights under the laws of your country (including EU and UK rules on digital content). Taxes, receipts, and payment methods are governed by Paddle's terms.
PE Vitalii Mokhnenko — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Ukraine
Email: support@onemount.app
Puede probar OneMount por completo antes de comprarlo: 14 días gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito. Le recomendamos probar la aplicación en su propio entorno — con sus bibliotecas y las políticas de su organización — antes de pagar.
Si algo sale mal tras el pago, le devolveremos su dinero: contáctenos dentro de los 14 días siguientes a la fecha del cargo y el pago se reembolsará en su totalidad. Esto se aplica tanto al primer pago de la suscripción como a los cargos por renovación automática.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento — en su cuenta o a través del enlace de su recibo de Paddle. Tras la cancelación no se realizarán más cargos y el acceso se mantendrá hasta el final del período ya pagado. La cancelación no requiere explicaciones ni pasos adicionales.
Los reembolsos los procesa Paddle — el Merchant of Record — al mismo método de pago utilizado para la compra. Los fondos suelen llegar en un plazo de 5–10 días hábiles, según su banco.
Tras el reembolso, la suscripción se cancela y la licencia se desactiva. Puede volver a cambiar la aplicación al modo de pago adquiriendo una nueva suscripción.
Podemos rechazar reembolsos repetidos en casos de abuso evidente (por ejemplo, un patrón recurrente de «pagar — usar — reembolsar»).
Esta política no limita sus derechos imperativos como consumidor previstos por la legislación de su país (incluidas las normas de la UE y del Reino Unido sobre contenido digital). Los impuestos, los recibos y los métodos de pago se rigen por los términos de Paddle.
PE Vitalii Mokhnenko — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Ucrania
Email: support@onemount.app
Перед покупкой OneMount можно полноценно попробовать: 14 дней бесплатно, без банковской карты. Мы рекомендуем проверить приложение именно в вашей среде — с вашими библиотеками и политиками организации — ещё до оплаты.
Если после оплаты что-то пошло не так, мы вернём деньги: напишите нам в течение 14 дней с даты списания — и платёж будет возвращён полностью. Это касается как первой оплаты подписки, так и платежей за автоматическое продление.
Подписку можно отменить в любой момент — в кабинете или по ссылке в чеке от Paddle. После отмены последующие списания производиться не будут, а доступ сохранится до конца уже оплаченного периода. Отмена не требует объяснений и дополнительных шагов.
Возврат выполняет Paddle — Merchant of Record — тем же способом оплаты, которым совершена покупка. Обычно средства поступают в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
После возврата средств подписка отменяется, а лицензия деактивируется. Приложение можно будет снова перевести в платный режим, оформив новую подписку.
Мы можем отказать в повторных возвратах в случае очевидных злоупотреблений (например, регулярная схема «оплата — использование — возврат»).
Эта политика не ограничивает ваших императивных прав потребителя, предусмотренных законодательством вашей страны (в частности, правил ЕС и Великобритании в отношении цифрового контента). Вопросы налогов, чеков и платёжных методов регулируются условиями Paddle.
ФЛП Мохненко Виталий Викторович — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Украина
Email: support@onemount.app
Sie können OneMount vor dem Kauf vollständig testen: 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Wir empfehlen, die Anwendung in Ihrer eigenen Umgebung — mit Ihren Bibliotheken und den Richtlinien Ihrer Organisation — vor der Zahlung zu testen.
Falls nach der Zahlung etwas schiefgeht, erstatten wir Ihnen das Geld: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Abbuchungsdatum — die Zahlung wird vollständig erstattet. Das gilt sowohl für die erste Abonnementzahlung als auch für Abbuchungen der automatischen Verlängerung.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen — in Ihrem Konto oder über den Link in Ihrer Paddle-Quittung. Nach der Kündigung erfolgen keine weiteren Abbuchungen, und der Zugriff bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Die Kündigung erfordert keine Erklärungen oder zusätzlichen Schritte.
Rückerstattungen werden von Paddle — dem Merchant of Record — auf dieselbe Zahlungsmethode verarbeitet, die für den Kauf verwendet wurde. Das Geld trifft in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen ein, abhängig von Ihrer Bank.
Nach der Rückerstattung wird das Abonnement gekündigt und die Lizenz deaktiviert. Sie können die Anwendung durch den Kauf eines neuen Abonnements wieder in den bezahlten Modus versetzen.
Wir können wiederholte Rückerstattungen bei eindeutigem Missbrauch ablehnen (zum Beispiel ein wiederkehrendes Muster „bezahlen — nutzen — erstatten").
Diese Richtlinie schränkt Ihre zwingenden Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Landes nicht ein (einschließlich der EU- und UK-Vorschriften zu digitalen Inhalten). Steuern, Quittungen und Zahlungsmethoden unterliegen den Bedingungen von Paddle.
Einzelunternehmer Vitalii Mokhnenko — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Ukraine
E-Mail: support@onemount.app
Niniejsza polska wersja jest tłumaczeniem. W przypadku rozbieżności rozstrzyga wersja angielska.
Możesz w pełni wypróbować OneMount przed zakupem: 14 dni za darmo, bez karty kredytowej. Przed zapłatą zalecamy przetestowanie aplikacji we własnym środowisku — z Twoimi bibliotekami i zasadami Twojej organizacji.
Jeśli po zapłacie coś pójdzie nie tak, zwrócimy Ci pieniądze: skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty obciążenia, a płatność zostanie zwrócona w całości. Dotyczy to zarówno pierwszej płatności za subskrypcję, jak i obciążeń z tytułu automatycznego odnowienia.
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie — na swoim koncie lub za pomocą linku w potwierdzeniu płatności od Paddle. Po anulowaniu nie będzie kolejnych obciążeń, a dostęp pozostaje do końca już opłaconego okresu. Anulowanie nie wymaga żadnych wyjaśnień ani dodatkowych kroków.
Zwroty realizuje Paddle — Merchant of Record — na tę samą metodę płatności, której użyto przy zakupie. Środki wpływają zwykle w ciągu 5–10 dni roboczych, w zależności od Twojego banku.
Po zwrocie subskrypcja zostaje anulowana, a licencja dezaktywowana. Aplikację możesz ponownie przełączyć w tryb płatny, kupując nową subskrypcję.
W przypadku oczywistych nadużyć (na przykład powtarzającego się schematu „zapłać — korzystaj — zażądaj zwrotu”) możemy odmówić kolejnych zwrotów.
Niniejsza polityka nie ogranicza Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich wynikających z przepisów Twojego kraju (w tym przepisów UE i Zjednoczonego Królestwa dotyczących treści cyfrowych). Podatki, potwierdzenia płatności i metody płatności podlegają warunkom Paddle.
Jednoosobowa działalność gospodarcza Vitalii Mokhnenko — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Ukraina
E-mail: support@onemount.app
Deze Nederlandse versie is een vertaling. Bij verschillen is de Engelse versie leidend.
U kunt OneMount volledig uitproberen voordat u koopt: 14 dagen gratis, zonder creditcard. Wij raden aan de applicatie vóór betaling in uw eigen omgeving te testen — met uw bibliotheken en het beleid van uw organisatie.
Als er na de betaling iets niet in orde is, betalen wij u terug: neem contact met ons op binnen 14 dagen na de afschrijvingsdatum en de betaling wordt volledig terugbetaald. Dit geldt zowel voor de eerste abonnementsbetaling als voor automatische verlengingen.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen — in uw account of via de link in uw Paddle-kwitantie. Na de opzegging volgen er geen verdere afschrijvingen en blijft de toegang behouden tot het einde van de reeds betaalde periode. Voor de opzegging zijn geen uitleg of extra stappen nodig.
Restituties worden door Paddle — de Merchant of Record — verwerkt naar hetzelfde betaalmiddel dat voor de aankoop is gebruikt. Het geld komt doorgaans binnen 5–10 werkdagen aan, afhankelijk van uw bank.
Na de restitutie wordt het abonnement opgezegd en de licentie gedeactiveerd. U kunt de applicatie weer in de betaalde modus zetten door een nieuw abonnement af te sluiten.
Bij duidelijk misbruik (bijvoorbeeld een terugkerend patroon van “betalen — gebruiken — terugvragen”) kunnen wij herhaalde restituties weigeren.
Dit beleid beperkt uw dwingende consumentenrechten volgens de wetgeving van uw land niet (inclusief de regels van de EU en het Verenigd Koninkrijk inzake digitale inhoud). Belastingen, kwitanties en betaalmiddelen vallen onder de voorwaarden van Paddle.
Eenmanszaak Vitalii Mokhnenko — SkylFlow · Custom Software & IT Solutions, Oekraïne
E-mail: support@onemount.app
Інші документиRelated documentsGerelateerde documentenPowiązane dokumentyDocumentos relacionadosWeitere DokumenteДругие документы
Умови використанняTerms of ServiceGebruiksvoorwaardenWarunki korzystania z usługiTérminos del servicioNutzungsbedingungenУсловия использования Оплата і продавецьBilling & MerchantBetaling & Merchant of RecordPłatności i sprzedawcaFacturación y comercianteAbrechnung & VerkäuferОплата и продавец Політика конфіденційностіPrivacy PolicyPrivacybeleidPolityka prywatnościPolítica de privacidadDatenschutzerklärungПолитика конфиденциальности